Você acabou de comprar uma recarga UniTV Pro e está na dúvida: será que deu certo? O código foi ativado? O acesso já está liberado? Essas são perguntas comuns — principalmente para quem está recarregando pela primeira vez.
Neste guia rápido, você vai aprender como confirmar se a recarga foi concluída com sucesso, quais sinais observar no app e o que fazer caso algo não funcione como esperado.
Índice do Conteúdo
✅ Sinais de que sua recarga UniTV Pro foi concluída com sucesso
Assim que você insere o código enviado pelo revendedor no app da UniTV Pro, os seguintes sinais indicam que a ativação foi bem-sucedida:
1. App carrega normalmente após o código
Após digitar o código de ativação, o aplicativo:
- Não mostra mensagem de erro
- Carrega a grade de canais ao vivo
- Mostra filmes e séries disponíveis
Se isso acontecer, está tudo certo: sua recarga foi ativada!
2. Data de validade aparece corretamente
Na maioria das versões da UniTV Pro, ao acessar as configurações do app ou a aba de conta/perfil, você pode ver a data de validade do acesso, como:
“Licença válida até: 18/06/2025”
Essa é a confirmação de que a recarga foi aplicada corretamente.
3. Canais e filmes funcionam normalmente
Depois de ativar, clique em qualquer canal ao vivo ou conteúdo on demand. Se abrir normalmente e reproduzir sem travamentos ou avisos de erro, a recarga foi finalizada com sucesso.
🕐 Quanto tempo leva para a recarga ser ativada?
Isso depende da forma de pagamento:
| Método de Pagamento | Tempo de Liberação Estimado |
| Pix | Imediato ou até 5 minutos |
| Cartão de crédito | 5 a 15 minutos |
| Boleto bancário | Até 48 horas úteis |
⚠️ Se passou mais tempo do que o esperado e o código ainda não chegou ou não funciona, entre em contato com o revendedor.
⚠️ O que fazer se a recarga não funcionar?
Se após inserir o código o app continuar bloqueado ou exibir mensagens como “licença inválida”, siga estes passos:
- Confira se digitou o código corretamente
- Evite espaços, letras maiúsculas/minúsculas trocadas
- Feche e abra o app novamente
- Reinicie o dispositivo se necessário
- Verifique sua conexão com a internet
- Mínimo recomendado: 10 Mbps
- Atualize o app para a versão mais recente
- Disponível na Play Store ou site do revendedor
📩 Quando devo entrar em contato com o suporte?
Entre em contato com o revendedor se você:
- Não recebeu o código após o pagamento
- Recebeu um código que dá erro mesmo após todos os testes
- Confirmou que o pagamento foi aprovado, mas a recarga não foi liberada
💡 Dica: Sempre guarde o comprovante de pagamento e tire print da conversa com o revendedor.
📌 Conclusão: conferir a ativação da UniTV Pro é simples
Se o aplicativo abriu normalmente, os canais estão disponíveis e a data de validade aparece nas configurações, você pode ficar tranquilo: sua recarga UniTV Pro foi concluída com sucesso.
Caso enfrente qualquer problema, siga as dicas acima ou fale com o suporte. E lembre-se: opte sempre por revendedores confiáveis para evitar dores de cabeça.
