Como saber se sua recarga UniTV Pro foi concluída com sucesso

Você acabou de comprar uma recarga UniTV Pro e está na dúvida: será que deu certo? O código foi ativado? O acesso já está liberado? Essas são perguntas comuns — principalmente para quem está recarregando pela primeira vez.

Neste guia rápido, você vai aprender como confirmar se a recarga foi concluída com sucesso, quais sinais observar no app e o que fazer caso algo não funcione como esperado.

✅ Sinais de que sua recarga UniTV Pro foi concluída com sucesso

Assim que você insere o código enviado pelo revendedor no app da UniTV Pro, os seguintes sinais indicam que a ativação foi bem-sucedida:

1. App carrega normalmente após o código

Após digitar o código de ativação, o aplicativo:

• Não mostra mensagem de erro
• Carrega a grade de canais ao vivo
• Mostra filmes e séries disponíveis
  

Se isso acontecer, está tudo certo: sua recarga foi ativada!

2. Data de validade aparece corretamente

Na maioria das versões da UniTV Pro, ao acessar as configurações do app ou a aba de conta/perfil, você pode ver a data de validade do acesso, como:

“Licença válida até: 18/06/2025”

Essa é a confirmação de que a recarga foi aplicada corretamente.

3. Canais e filmes funcionam normalmente

Depois de ativar, clique em qualquer canal ao vivo ou conteúdo on demand. Se abrir normalmente e reproduzir sem travamentos ou avisos de erro, a recarga foi finalizada com sucesso.

🕐 Quanto tempo leva para a recarga ser ativada?

Isso depende da forma de pagamento:

Método de Pagamento	Tempo de Liberação Estimado
Pix	Imediato ou até 5 minutos
Cartão de crédito	5 a 15 minutos
Boleto bancário	Até 48 horas úteis

⚠️ Se passou mais tempo do que o esperado e o código ainda não chegou ou não funciona, entre em contato com o revendedor.

⚠️ O que fazer se a recarga não funcionar?

Se após inserir o código o app continuar bloqueado ou exibir mensagens como “licença inválida”, siga estes passos:

1. Confira se digitou o código corretamente
   
   • Evite espaços, letras maiúsculas/minúsculas trocadas
2. Feche e abra o app novamente
   
   • Reinicie o dispositivo se necessário
3. Verifique sua conexão com a internet
   
   • Mínimo recomendado: 10 Mbps
4. Atualize o app para a versão mais recente
   
   • Disponível na Play Store ou site do revendedor

📩 Quando devo entrar em contato com o suporte?

Entre em contato com o revendedor se você:

• Não recebeu o código após o pagamento
• Recebeu um código que dá erro mesmo após todos os testes
• Confirmou que o pagamento foi aprovado, mas a recarga não foi liberada

💡 Dica: Sempre guarde o comprovante de pagamento e tire print da conversa com o revendedor.

📌 Conclusão: conferir a ativação da UniTV Pro é simples

Se o aplicativo abriu normalmente, os canais estão disponíveis e a data de validade aparece nas configurações, você pode ficar tranquilo: sua recarga UniTV Pro foi concluída com sucesso.

Caso enfrente qualquer problema, siga as dicas acima ou fale com o suporte. E lembre-se: opte sempre por revendedores confiáveis para evitar dores de cabeça.